Spørgsmål til Duusty CarMaid®
Hvad er Duusty CarMaid?
Duusty CarMaid er den perfekte støvsuger til bilen. Den er kompakt, batteridrevet og har en kraftig og vedvarende sugestyrke.
Den kan ligge i handskerummet, oplades direkte i bilen og så kan den komme ned i alle kroge og sprækker i din bil.
Hvor meget fylder den?
Vores mål er, at kunne tilbyde en batteridrevet støvsuger, som kan ligge i handskerummet. Duusty CarMaid® måler derfor kun 35 cm i længden og vejer kun 365 gram.
Hvor lang batterilevetid har den?
Med Duusty CarMaid® har du hele 18 minutters batteritid. Dermed kan du støvsuge hele din bil med blot en enkelt opladning.
Hvordan er sugestyrken?
Duusty CarMaid® har en sugestyrke på hele 4.000 Pascal (Pa), hvilket i forhold til størrelsen, er den kraftigste af sin slags på markedet.
OBS! Duusty CarMaid er en kompakt støvsuger, som egner sig til den lille rengøring af din bil. Grundet det kompakte design, har beholderen ikke kapacitet til store mængder snavs efter en tur i skoven eller på stranden.
Duusty CarMaid er velegnet til at støvsuge sæder, midterkonsol, dørlommer og mindre overflader for støv, krummer og smuds. CarMaid bør tømmes efter hver brug, idet sugestyrken reduceres hvis beholderen er fyldt op.
Spørgsmål til ordren
Jeg har lagt en ordre. Hvornår afsendes den?
Vi afsender hos Duusty alle ordrer hver dag, uanset hvornår på døgnet du aflægger din ordre hos os.
Hvordan kan jeg følge min ordre?
Når du har lagt en ordre hos Duusty, vil du efterfølgende modtage et link med tracking af din ordre. Via linket kan du følge din ordre hele vejen til dig.
Betalingen er trukket fra mit kort, men jeg har ikke modtaget min ordre endnu?
Duusty anmoder først om trækning af købsbeløbet fra dit betalingskort, idet din ordre afsendes fra vores lager. Beløbet kan derfor godt blive trukket inden, at du modtager din ordre.
Spørgsmål til tilfredshedsgaranti og returret
Jeg har fortrudt mit køb. Hvad gør jeg?
Vi mener hos Duusty, at vi er det absolut førende på markedet. Derfor har vi valgt, at tilbyde 100 dages tilfredshedsgaranti til alle kunder. Er du ikke tilfreds med din CarMaid®, så kan du blot returnere produktet jf. vores handelsbetingelser.
Du skal blot skriftligt tilkendegive over for os, at du ønsker at
returnere din ordre. Dette gør du ved, at sende os en email på
hej@duusty.dk. Husk at anføre dit ordrenummer i emnefeltet.
Så sender vi dig et returlabel pr. mail. Dette skal du bruge til, at sende
din ordre retur til os med GLS. Når vi modtager din returordre, så
returnerer vi dit købsbeløb til det kort, som du brugte til at betale
for din ordre.
Udgifter til returfragt, evt. fragt på den oprindelige ordre og emballage afholdes af dig som forbruger. Kun
produktets pris returneres.
Betalingen er trukket fra mit kort, men jeg har ikke modtaget min ordre endnu?
Duusty anmoder først om trækning af købsbeløbet fra dit betalingskort,
idet din ordre afsendes fra vores lager. Beløbet kan derfor godt blive
trukket inden, at du modtager din ordre.